-->

Tulislah kata kunci yang Anda cari, Enter

Masalah Instalasi VHD ANBK dan Penanganan
author photo
By On
Masalah Instalasi VHD ANBK dan Penanganan

Terusan dari penanganan bagian troubleshooting ANBK 2021/2022 sebelumnya bisa lihat disini. Untuk penanganan VirtualBox error lihat disini.

Penyebab Machine Name Inaccessible

Machine Name Inaccessible

“Runtime error opening”. Hal ini terjadi Karena file .vbox yang ada di VirtualBox VMs hilang / berubah extension. Di karenakan komputer / PC mati paksa.


Penanganan

Buka folder VirtualBox VMs yang ada di C:\Users\( Nama PC )\VirtualBox VMs\( Nama VM yang bermasalah )

Rubah file Extension yang VBOX-PREV menjadi VBOX

Contoh : ANBK-20.vbox-prev -> ANBK-20.vbox

Keterangan : ANBK-20 adalah Nama VM yang di buat.


Penyebab 64Bit tidak tampil

64Bit tidak tampil

Tidak ada pilihan untuk windows 64bit saat membuat virtual mesin.


Penanganan 1

Pastikan menggunakan operating system 64 bit di server. Bit di Operating System bisa dicek melalui “dxdiag” atau klik kanan properties di “my computer”.

Penanganan 2

Mengaktifkan fitur Virtualization / VTD / Virtualization Technology di BIOS server host.


Penyebab Tidak Ada Nomor IP

Tidak Ada Nomor IP

Penyebab: Error tersebut dikarenakan client belum diberikan IP Address

Penanganan

Masuk ke menu pengaturan adapter di host. Berikan IP Client dengan segment 192.168.0.xxx


Penyebab Canot Load Module

Canot Load Module

  • Applikasi tidak tercopy dengan compleate
  • Applikasi terhapus oleh virus

Penanganan 1

Menjalankan applikasi langsung dari archive(Winrar/Winzip)

Penanganan 2

Matikan Antivirus atau Exclude folder applikasi dari deteksi virus

Penyebab Registrasi Tidak Berhasil

Registrasi Tidak Berhasil

Exambrowser yang digunakan masih versi lama..

VM Server belum berjalan.

Salah setting adapter di VM yang seharusnya bridged ke NIC Client.

Kabel bermasalah sehingga VM dan client tidak terhubung.

Penanganan

Lakukan ping dari server VM ke IP Client untuk melakukan pengecekan.

Penyebab Internet Tidak Terdeteksi

  • Internet terputus
  • Ip dari internet menggunakan segment yang sama dengan jaringan local yaitu segment 192.168.0.xxx
  • Salah melakukan pengaturan adapter di VM
  • Internet lokasi ujian tidak bisa mengakses laman web kemdikbud

Penanganan 1

Pastikan bahwa host server sudah terkoneksi ke internet dengan cara ping www.unbk.kemdikbud.go.id melalui cmd

Jika mendapat pesan request time out, silakan untuk mengecek status jaringan dan juga modem internet


Penanganan 2 

Pastikan jika menggunakan router, tidak terdapat halaman login untuk bisa internet


Penanganan 3

Ubah settingan adapter 2 di vm yang tadinya NAT menjadi Bridge ke jaringan internet


Penanganan 4

Jika koneksi internet tidak ada masalah, tetapi CBTSync masih memunculkan error tidak terhubung dengan internet, silahkan telepon posko ANBK.


Penyebab Spek Tidak Memadai


Pengaturan Virtualbox tidak sesuai dengan persyaratan


Penanganan

Naikan RAM di dalam settingan VM


Browser Anda Tidak Memiliki Akses


Tidak Menggunakan Exambro Admin


Penanganan

Tutup lalu buka kembali browser

Cek adapter di VM, pastikan mendapatkan IP 192.168.0.200.

Pisahkan jika ada server laen yang berjalan berbarengan di satu jaringan local.

Standby Kuning

Penyebab:

Sekolah memasukkan beberapa id server di dalam 1 server sehingga menyebabkan terdapat 2 atau lebih
serial number yang sama.

Setelah berhasil sinkronisasi, sekolah mengganti server/ melakukan instalasi OS / mengganti motherboard / menjalankan exambrowser admin yang berbeda versi dari sebelumnya

Penanganan

1. Sekolah meminta unlock id server yang ke tim provinsi / tim pusat.
2. Permintaan unlock dari sekolah dibatasi.

Penyebab Offline

Penyebab:

Server pusat sedang di tutup
Waktu GMT yang tidak sesuai dengan waktu lokal
VM tidak mendapatkan IP 192.168.0.200
Penulisan ID Proktor salah

Penanganan

Menunggu sampai waktu pembukaan server pusat.
Cek kembali waktu GMT setempat, pasti kan sudah +7 +8 +9.
Pastikan VM mendapatkan IP 192.168.0.200
Salah dalam penulisan ID Server,
pastikan tidak ada spasi di depan dan belakang

Penyebab Tidak Bisa Sinkronisasi

Penyebab:

Akses sinkronisasi sekolah ditutup. Dikarenakan sekolah sudah pernah melakukan sinkronisasi sampai data 9 lalu menghapus data.

Penanganan

Melakukan request untuk membuka akses sinkronisasi ke tim provinsi / tim pusat.

Penyebab Token Tidak Rilis


Penyebab:

Daftar tes yang diaktifkan tidak sesuai dengan jadwal.
Hanya memilih daftar tes, tetapi tidak klik tombol simpan.

Penanganan

Cek web UNBK untuk melihat jadwal daftar tes yang sesuai.
Pilih daftar tes sesuai dengan jadwal yang ada di web UNBK
Klik tombol Simpan lalu klik OK.
Klik menu Logout yang ada pada halaman sebelah kanan
Klik submit untuk login kembali
Klik menu Status tes
Lalu klik Rilis Token

Penyebab Tidak Dapat Mengganti Tes

Penyebab:

Terdapat siswa yang sedang login sehingga tidak dapat mengganti daftar tes


Penanganan

Masuk ke menu reset login, reset login semua siswa
Setelah semua siswa tereset, masuk ke menu status tes kembali
Pada kolom daftar tes klik tombol Simpan Semua

Penyebab Tidak Dapat Upload

Penyebab:

Proktor melakukan pemilihan manual untuk melakukan upload

Penanganan

Sekolah memilih tombol “Pilih Peserta” dan akan secara otomatis memilih seluruh siswa.
Klik tombol Upload

Penyebab Tidak Dapat Upload

Penyebab:

Gagal Pathing
Gagal melakukan proses sinkronisasi
VM Mati Tidak Normal

Penanganan

Klik “disini” untuk me-refresh, jika masih error lakukan langkah kedua

Restart CBTSync Admin dan tunggu 2 menit

Jika cara 1 dan 2 masih error, restart VM

Klik Akses CBT tools, lalu masuk ke tab “Services” dan klik “Start&Stop Services” sehingga status menjadi Running Lalu restart CBTSync

Jika cara 4 masih gagal, maka klik tab “SQL Services Restart” klik “Start SQL Service” sehingga status menjadi Running lalu restart CBTSync

Jika cara 1,2,3,4 dan 5 masih error maka harus ganti VHD

Click to comment