Bapak/ibu PTK atau Operator sekolah yang masih mengalami kendala mengenai aplikasi EDS 2020 Covid-19, baik masalah Survesy Offline maupun instalasi PMP Anda sekarang bisa cepat mengajukan permasalahan Anda melalui chat Whats App.
Selain grup telegram aplikasi PMP, Satgas PMP telah merilis aplikasi Boot Asisten FAQ EDS 2020 untuk menjawab semua keluhan Anda dengan cepat. Berikut langkah penggunaannya:
1. Add nomor 085645111119 (http://wa.me/6285645111119) FAQ EDS 2020
2. Silahkan ketik kata sapaan contoh : "Hi, halo" setelah iu akan muncul notifikasi pesan seperti berikut:
Selamat datang di rintisan layanan AutoHelpdesk LPMP Jawa Timur, CHAT ini dijawab otomatis oleh sistem, hanya pertanyaan yang sesuai dengan format yang akan mendapatkan jawaban, untuk melanjutkan pertanyaan mohon tulis identitas Anda dengan format : Nama_Jabatan_Unit Kerja_Kab/Kota. Contoh : Johny_Operator_SMAN 1 Tuban_Kab.Tuban
Ketik TANYA EDS utk mulai BERTANYA tentang EDS
3. Setelah itu Anda akan mendapatkan notifikaso pesan FAQ seperi berikut:
Ketik kode pertanyaan dibawah ini, misal 1F tanpa diikuti kata atau simbol apapun
PERTANYAAN OFFLINE SURVEYS
1F Apa itu Offline Surveys
2F EDS2020 menggunakan Ofline Surveys?
3F Install Offline Surveys
4F Mengirim Jawaban
5F Unduh instrumen offline surveys
6F Cara upload offline survey
7F Muncul error di offline suveys
8F Instrument tdk tampil sempurna
9F Isi offline surveys
10F Menyimpan jawaban sementara
11F Cara Melanjutkan Pengisian
12F Cara isi instrumen KS dan Guru
13F Gagal unduh intrumen dari offline survey?
14F Link alternatif unduh manual instrumen offline survey (lso)
PERTANYAAN EDS OFFLINE
1E Cara instalasi EDS Offline
2E Gagal Install EDS 2020
3E Aplikasi Terdeteksi Experied
4E Setelah Install EDS, layar Jadi Blank
5E Tidak Bisa Tarik Data Lokal Dapodik
6E Setelah tarik data ,tdk semua PTK masuk Responden
7E Tidak bisa menambah Responden
8E Notifikasi Anda barusaja melakukan registrasi, mohon...
9E Tidak bisa sinkron, hanya muncul tarik data.
10E Tdk bisa menghitung Rapor mutu
11E Penggunaan aplikasi pihak ketiga secara ilegal?
12E PTK/Responden EDS offline tidak lengkap setelah tarik data
13E Belum punya Rapor Mutu 2019?
14E email /akun PTK berbeda antara di dapodik dan EDS Offline?
15E Registrasi Prefill, tidak semua PTK yg ada di dapodik masuk.
16E Link alternatif instrumen (PDF)
Ketik 98# utk pertanyaan yg belum ada di FAQ.
Bagaimana, Tertarik? silahkan mencoba.